İş ortağımız Decision Wise’ın çalışan bağlılığını neyin oluşturduğuna dair yaptığı araştırma, liderlerin çalışan bağlılığına önemli oranda tesir ettiğini net bir şekilde işaret etti.
Bağlılık yaratan liderler bazen doğaları gereği diğer kişileri motive eden, bağlılık yaratan bireyler olabilir. İnsanları, ilgi çekici bir ortama kendiliğinden çeken bazı becerilere, kişilik özelliklerine veya yetkinliklere sahip olabilir. Bağlılık yaratan bu liderler diğer kişilerin bağlı olmayı seçtiği bir ortamı, dolayısıyla yüksek çalışan bağlılığını yaratabilir mi?. Emin olun evet! Bir lider olarak, yönettiğiniz kişilerin bağlılığı üzerinde çok önemli bir tesiriniz bulunuyor. Çalışanlarınız işlerine bağlı olmayı seçerken, siz muhtemelen kuruluşunuzdaki diğer herkesten daha fazla bir tesire sahipsiniz. Bunu üzerinizde bir baskı olarak hissetmeyin ama durum bu...
Burada iyi bir haberim var. Her ne kadar bazıları çalışan bağlılığını bir efsane gibi görse de, Decision Wise’ın ENGAGEMENT MAGIC kitabı için yaptığı araştırmalar şunu gösteriyor; siz lider olarak ne kadar işinize bağlıysanız, astlarınızın da işine bağlı olma ihtimali o kadar yüksek!
Yöneticilerin bağlılık düzeyi ile astlarının bağlılık düzeyi arasında bir ilişki olup olmadığını görmek için yapılan tüm araştırmalar, yöneticiler iş ve işyeri kültürlerinde ne kadar işlerine bağlılarsa, takımlarının da o kadar bağlı olduklarını açık bir şekilde gösteriyor. Bunu gündelik hayatımızda sezgisel olarak siz de zaten görüyorsunuzdur. Şimdi bilim ve istatistikler de bu sezgiyi destekliyor.
ENGAGEMENT MAGIC araştırmasını yapan ekip, yirmi iki şirketten çalışan bağlılığı anketi sonuçlarını içeren veri dosyalarını inceledi. Dört kişiden az astı olan tüm yöneticileri değerlendirmeden çıkardıktan sonra, 2.300 yöneticiden ve 18.913 alt kademedeki çalışandan oluşan anket yanıtı kaldı. Her iki grubun (yöneticilerin ve çalışanların) bağlılık puanlarının dikkatli bir şekilde analizi yapıldığında sonuçlar şunları gösterdi:
- Çalışan bağlılığının dört “kategorisi” veya seviyesi var. Araştırmada yöneticilerin yüzde 35'i Tamamen Bağlı kategorisine girdi, yüzde 50'si Önemli Katkı Sağlayıcı olarak sınıflandırıldı, yüzde 13'ü Fırsat Grubuna girdi ve yalnızca yüzde 2'si Tamamen ilgisiz kategorisinde yer aldı.
- Yönetici olmayan çalışanların sonuçları da benzer bir dağılım gösterdi; çalışanların yüzde 27'si Tamamen Bağlı, yüzde 49'u Önemli Katkı Sağlayıcı, yüzde 20'si Fırsat Grubu'nda ve yüzde 5'i Tamamen İlgisiz kategorisinde yer aldı.
- Yönetici, ''Önemli Katkı Sağlayıcı'' kategorisinde olmak yerine, ''Tamamen Bağlı'' kategorisinde olduğunda, ''Tamamen Bağlı'' çalışanlar yüzde 50 artıyordu.
- Araştırmanın sonuçları, işine bağlı yöneticilerin, takımlarının bağlılık seviyelerini etkilediğini gösteriyor ve işine bağlı yöneticilerin takımları işlerine daha çok bağlı.
Araştırma ABD'deki yöneticilerin ve idarecilerin geçmişte olduğundan daha fazla işlerine bağlı olduklarını da gösterdi. 2018 yılında,ABD'deki yöneticiler ve idareciler, tüm pozisyonlardaki en yüksek bağlılık seviyelerini gösterdikleri ve bağlılıklarının son beş yılda önemli ölçüde arttığını görüldü. Ancak işin ilginç yanı, çoğu yönetici kendi bağlılıklarının, takımlarının bağlılığı için ne kadar kritik olduğunun farkında değildi.
Bir yöneticinin bağlılığının, takımının bağlılığına olan etkisi üzerine yapılan araştırmadaki bulgular, bu ilişkinin ne kadar kritik olduğunu vurguluyor. Yöneticinin bağlılık düzeyi, bir yıl önceki ankete göre yalnızca yüzde bir puan arttığında, o yöneticinin çalışanlarının işlerine bağlılık oranlarında %213 artış ihtimali olduğunu gözler önüne serdi.
Öyleyse bir liderin, bağlılık yaratan bir lider olması önemli mi? Hem sezgilerimize hem de araştırmaların sonuçlarına göre bu bariz şekilde doğru: Bağlılık yaratan liderlerin işlerine bağlı çalışanları var. Nokta....
O zaman kilit soru şu; Yöneticiler önce kendilerinin, sonra da çalışanların bağlılığını artırmayı öğrenebilirler mi? Evet bağlı olmak öğrenilen bir şey ve aslında geliştirebileceğiniz bir yetkinlik. Yöneticiler İçin Çalışan Bağlılığı Eğitimi bu amaca hizmet ediyor.
Bu konuda siz ne düşünüyorsunuz? Sizce bir yöneticinin işine bağlı olması ya da olmaması çalışanları ne denli etkiliyor? Görüşlerinizi alttaki form aracılığıyla benimle paylaşabilirsiniz.
İlginizi Çekebilecek Diğer Bloglar:
