Sosyal ağlardaki diyaloglar giderek daha fazla saldırgan bir hale geliyor. Kullanıcıların %78'i online olarak yapılan kaba davranışların arttığını söylüyor ve her 5 kişiden 2'si, sosyal medyadaki bir tartışmadan dolayı birini engellediğini, takibi bıraktığını veya "arkadaşlıktan çıkardığını" bildiriyor.
2,698 kişiyle yaptığımız araştırma, online ortamda başlayan çekişmeli konuşmaların gerçek hayata yayılma eğiliminde olduğunu, çünkü her 5 kişiden 1’inin, online ortamda söylediklerinden ötürü bir kişiyle olan kişisel temasını azalttığını gösteriyor. Çalışma ayrıca, insanların sosyal medyada genellikle daha az kibar olduklarını ve sosyal medyada oluşan gerginliklerin çoğunlukla çözülmediğini gösteriyor. Aslında sorun olan şey tek başına sosyal medya platformları değil elbette, insanların bu platformda en anlamlı kişisel ilişkilerini dahi yok edebilecek şekilde diyaloglar kurması. Araştırmamızın ortaya çıkardığı bir başka şey, gençler duygusal olarak yüklü konuşmaları sosyal medya üzerinden yapmayı, önceki kuşaklara göre 4 kat daha fazla tercih ediyorlar .
Tüm bu nedenlerle, etkili bir şekilde online iletişim kurmayı öğrenmek, her geçen gün daha da artan bir ihtiyaç olmaya başladı. İnsanları hor görmeden, samimi ve etkin şekilde iletişim kurmak öğrenilebilecek bir beceri. Sadece özel hayatta değil, kurumsal hayatta da kariyer basamaklarını hızla tırmanmayı isteyenler, iş arkadaşlarıyla yüz yüze ya da online, samimi ve etkin iletişim kurma yetkinliklerini geliştirerek, diğer insanları hor görmeden istedikleri sonuca ulaşmayı öğrenebilirler. Biz buna ''Kritik Konuşma'' becerisi diyoruz.
Araştırmamızdaki Temel Sonuçlar: Araştırmamıza katılanların;
%78’i sosyal medyada kaba davranışların arttığını belirtti.
%76’sı sosyal medyada bir tartışmaya tanık oldu.
5 kişiden 2’si bir tartışmanın sonucu olarak birini engellediğini, takibi bıraktığını veya "arkadaşlıktan çıkardığını" bildirdi.
5 kişiden 1’i online söyledikleri bir şey yüzünden o kişiyle olan temasını azalttı.
%88’i insanların sosyal medyada yüz yüze hallerinde olduklarından daha az kibar davrandıklarını düşünüyor.
%81’i sosyal medyada yaptıkları zorlu veya duygusal yükü olan konuşmaların hala çözümsüz kaldığını söylüyor.
Araştırmanın Detaylarına Ulaşmak İçin
Peki Sosyal Medyadakı̇ Krı̇tı̇k Konuşmalar, Etkı̇lı̇ Bı̇r Şekı̇lde NasılYapılabı̇lı̇r?
Bunun için yararlı olacağını düşündüğüm bazı tavsiyelerim var;
İlginizi Çekebilecek Diğer Bloglar