The Success Programme Blog

Ayna Ayna ''360 Derece Geri Bildirim Ver Bana''

Written by Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak | 22.Oca.2019 20:02:15

Öncelikle, 360 derece geri bildirim nedir? 360 derece geri bildirim, bir bireyin çalışma arkadaşlarından, meslektaşlarından, yöneticilerinden ve onunla yakından çalışan herhangi birinden etkili bir geri bildirim almasını sağlayan kendine özgü bir gelişim aracıdır.

Bir aynaya baktığınızı hayal edin. Ayna, ne yapmanıza yardımcı olur?

  • Ayna, kendi kendinize göremeyeceğiniz şeyleri görmenize yardım eder.
  • Diğer kişilerin, sizinle karşılaştıklarında ne gördüğünü bilmek istersiniz.
  • Yanlış bir şeyler olup olmadığını bilmek istersiniz - böylece bunları düzeltebilesiniz.
  • Olabildiğiniz en iyi halinizde olmak istersiniz.

360 derece geri bildirim, sizin işyerinizdeki aynanızdır. Kendi kendinize algılamakta zorlanacağınız karakteristik özellikleri, nitelikleri ve davranışları görmenizi sağlar. Diğer kişilerin sizin hakkınızda ne düşündüğünü anlarsınız. Bir şey yanlış gidiyorsa veya sizin şimdiye kadarki performans standartlarınızın altındaysa bunu kolaylıkla saptarsınız ve hatayı giderirsiniz. Özetle, birlikte çalıştığınız kişilerin geri bildirimlerini hesaba katarak ve gelişmek için kendinize hedefler koyarak en iyi halinize ulaşabilirsiniz.

360 derece geri bildirim, performansı veya liderliği geliştirmek için hedeflendiğinde, birey için gelişime ve büyümeye destek sağlayan bir anlayış sağlar. 360 derece geri bildirim anketi, gelişim fırsatları kadar güçlü yanları öne çıkarmak için de tasarlanmıştır. Değişime öncülük etmek için, oturmuş olan güçlü yönleri kullanmak, sadece zayıflığa odaklanmaktan çok daha etkilidir. İşyerinde yüksek performanslı ve verimliliği yüksek bir kurum yaratmaya çabaladığımız için, “Güçlü yönlerini açığa çıkarmak” sözü, işyeri için çok isabetlidir.

Bize iş arkadaşlarımız, müdürlerimiz, astlarımız ve diğerleri tarafından gösterilen aynaları daha fazla dikkate aldıkça ve kendimizi bu konuda daha konforlu hissettikçe geri bildirimi bir araç olarak kullanma konusunda özgüven kazanırız. Özgüven arttıkça, geri bildirimi dışarıdaki bir araç ile temin etmeye çalışmaktan ziyade insanlara direk sorarak geri bildirim istemeye başlarız. Geri bildirim, seçili hedeflerdeki ilerlemeyi göstermek için harika bir yola dönüşür. Tıpkı kimsenin önce aynalarını kontrol etmeden otobanda şerit değiştirmeyeceği gibi, kurumlarımızdaki liderler olarak bir değişiklik yaratmak için uğraşmadan önce kendi kişisel aynalarımızı kontrol etmeyi öğrenmeliyiz. Bize verilen bilgiye değer vermeyi, güvenmeyi ve bunu kendi faydamıza kullanmayı öğrenmeliyiz.

Geri bildirim mekanizmaları aracılığıyla kendimizi daha iyi tanırken, aşağıdaki faydaları görmeye de başlarız:

  • Diğer kişiler ile iletişimimizde daha etkili hale geliriz.
  • Daha verimli şekilde çatışma yönetimi stratejileri kullanırız.
  • Daha hesap verebilir oluruz.
  • Değişime daha verimli şekilde öncülük ederiz.
  • Daha güçlü ekipler yaratırız.

İlk başta, geri bildirimi duymak zor olabilir. Bize yakın olan kişilerin bize hizadan çıkmış olduğumuzu, yanlış anlaşıldığımızı ya da yanlış davrandığımızı söylemeleri her zaman kolay değildir. Ama yemekten sonra ön dişinin arasında maydonoz kaldığını kim bilmek  istemez? Bu, birine söylemesi zor bir bilgidir ve bazen karşı taraf içinde ürkütücüdür ancak zarar vermek veya yıpratmak yerine destek olmak niyetiyle veriliyorsa, geri bildirim faydalı bir bilgidir ve gelecekte oluşacak daha büyük sorunları engeller. 360 derece geri bildirimi pozitif bilgi olarak görme noktasına ulaşmak hoş olmayabilir  ama değişim için güçlü bir araç olarak kullanılabilir.

ÜCRETSİZ ANKET REHBERİNİ İNDİRMEK İÇİN TIKLAYIN

360 derece geri bildirim, dişteki ıspanak gibi hassas konuları ele almaz. Mesela güven, açıklık, vizyon, enerji, diğerlerini düşünmek, çatışma yönetimi, problem çözme yetkinliği, uzmanlık ve takım çalışması gibi hassas sayılabilecek konuları ele alır. Geri bildirim, olası fırsatlara dikkat çeker. Bu fırsatlar benimsendiğinde ve harekete geçildiğinde, daha fazla geri bildirim rica edilmeye başlanır ve ilerleme kaydedilir. Büyümekten dolayı olan tatmini hissedersiniz ve bu daha çok büyümeyi tetikleyen hızlandırıcı etken gibi işler. Bu süreçte, geri bildirim daha az duygusal ve hassas; daha çok objektif ve temeli gerçeğe dayanan bilgi haline gelir. Şerit değiştirmeden önce yan aynadan baktığınızda yan şeritte bir araba görmek duygularınızı incitir mi? Hayır! Araba sizi şaşırtabilir ya da ürkütebilir ama harekete geçmeden önce aynayı kontrol ettiğiniz için memnunsunuzdur. Geri bildirimde daha fazla deneyim kazandıkça, tıpkı yan aynalarımızı kullandığımız gibi bunu kişiselleştirmek yerine kendi performans yönetimimiz için kullanmayı öğreniriz.

 

O halde neden 360 derece geri bildirim anketi? Yukarıyı, aşağıyı ve etrafınızı görmekte size yardımcı olan bir aynadır. Bir lider olarak gelişiminizi hızlandırabilecek bir araçtır. Kendinizle ve diğerleriyle ilgili perspektifinizi olgunlaştırabilecek bir süreçtir. Kendi kutunuzun dışına çıkmak için bir yoldur. Önce az yanan ama sonra yolunuzu aydınlatan  bir meşaledir.

360 derece geri bildirim temel olarak, neyi iyi yaptığınızı ve neleri daha iyi yapabileceğinizi diğer insanlardan söylemelerini istemenin bir yoludur.

360 derece geri bildirim ve de bu anketlerin size ve kurumunuza nasıl yardımcı olabileceği ile ilgili daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin

 

 BUNU OKUYANLAR BUNLARIDA OKUYOR

 

GELİŞMEK İçin Sınırları Zorlamak

Çalışanlarınız İşlerine Ne Kadar Bağlı? Önce Kendinize Bakın

Negatif İş Ortamlarını Dönüştürmenin 4 Yolu

İşinize Ne Kadar Bağlısınız?

Podcast:Psikoloji Bozan Yöneticiler

Podcast: Çalışanlar Neden Mutsuz