Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak

Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak
Bilgisayar Mühendisliği ve Yüksek Lisans eğitimi ile birlikte 15 yılı aşkın süre yerel ve çok uluslu teknoloji şirketlerinde önce bireysel sonrasında yöneticilik rollerinde bulundu. Teknolojinin gelecekte müşteri ve çalışan davranışlarının kökten değişeceğini ve şirketlerin bu noktada zorlanacağını uzun yıllar önce farkederek mevcut deneyim ve eğitimi üzerine yatırımını bu alana yaptı ve akabinde Success Program'ı kurdu. Yaklaşık 5 yıldır bu büyük dijital dönüşüme adapte olmaya çalışan firmaların CEO, CHRO, HR, Satış ve Pazarlama liderlerine yeni zihin, araçlar ve beceriler kazandırarak organizasyonların dengeli şekilde büyümelerine yardımcı olmakta ve danışmanlık vermekte.
Find me on:

Recent Posts

tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak June 20, 2019

Çalışan Bağlılığında Yöneticilerin Rolü Nedir?

İş ortağımız DecisionWise, Engagament MAGIC: Kurumlarda, Yöneticilerde ve Bireylerde Bağlılığın Beş Püf Noktası isimli yeni kitaplarının revizyonlarını  tamamladığında “Engaging People™” (İnsanları Bağlı Kılmak ) kavramı kurumlar, liderler ve çalışanlar için ayırt edici bir kavram olarak ön plana çıktı. Çalışan bağlılığını neyin oluşturduğuna dair […]
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak June 18, 2019

Çalışanlar Kritik Konuşmalardan Korkuyor

950'den fazla kişiyle yaptığımız araştırmaya göre, çalışanların yüzde 70'i patronları, iş arkadaşları ya da astlarıyla halihazırda kritik bir konuşma ile karşı karşıya kalıyor.
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak June 16, 2019

Müşteri Deneyimi İyi Bir Çalışan Deneyimi İle Gelişir

İşine bağlı çalışanlar, Müşteri Deneyiminizin yetiştiği toprak ve besindir. 
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak June 16, 2019

Liderlikte Hesap Verebilirlik İçin 360º Geri Bildirim

Hesap verebilirlik kurumunuzun yapısının neresinde? Liderler iş yapış şekillerinden ne kadar sorumlu tutuluyor? Liderlerin performans ölçümlerinden sorumlu oldukları açıktır. Peki bunun yanı sıra bu hedeflere nasıl ulaştıklarından da sorumlu tutulabilirler mi? 360 geri bildirim sürecinin  esas amaçlarından biri, liderlerin yöneticilik tarzları […]
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak June 16, 2019

Eğitimleri Dijitalleştirmeniz İçin 5 Neden

Hatta 6. Bu nedenlerden ilki çok açık: Çünkü artık başka çareniz yok! İyi bir eğitmen, işinin dijital yönünü görmezden gelemez, o kadar.
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak June 15, 2019

Yönetici Koçluğu

Koçluk, güvenilir bir danışmanın kolaylaştırıcılığında yürütülen bir kişisel öğrenme ve gelişim sürecidir.
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak June 13, 2019

Çalışan Bağlılığı Yaratmak Bir Liderlik Yetkinliğidir

Çalışan Bağlılığı, karmaşık bir dizi faktörün sonucudur. Bazıları sadece kurumsal düzeyi etkileyen faktörlerken, çalışan bağlılığı konusunda birçok unsur yöneticilerin doğrudan kontrolü altındadır. Bu nedenle, becerikli bir yönetici, ekibinin bağlılığını büyük ölçüde geliştirebilir. Çalışan Bağlılığı Yetkinlikleri, yöneticilerin  çalışanlara […]
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak May 30, 2019

İş Yerinde Aidiyet Neden Önemli

Aidiyet kendinizin ötesinde bir şeye ait olma duygusudur. Aidiyet, çalışan bağlılığının anahtarıdır. Çalıştığımız kuruluş ile, çalışma arkadaşlarımız ile,  yaptığımız iş ile ve tabiki kuruluşun sahip olduğu misyon ve değerler ile kendi değerlerimiz arasında bir bağ kurmak ve çeşitli seviyelerde aidiyet hissetmek isteriz. İşimiz ve çalıştığımız […]
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak May 21, 2019

Kariyerinizi Sınırlayan Alışkanlıklardan Nasıl Kurtulursunuz ?

950’den fazla kişiyle yaptığımız araştırmamıza göre, çalışanların yüzde 97’sinin, işlerindeki potansiyele ulaşmalarını engelleyen Kariyer Sınırlayan Alışkanlığı (Career Limiting Habbits - CLH ) var. Bu alışkanlıklar çalışanların alabilecekleri  zamlara ver terfilere mal oluyor.
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak May 18, 2019

360 Derece Geri Bildirim Nedir?

360 derece geri bildirim, bir kişinin meslektaşlarından, amirlerinden, astlarından ve kendi başarısında kilit rol oynayan  diğer kişilerden samimi geri bildirim alması için güvenli bir ortam sağlayan bir gelişim sürecidir.
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak April 30, 2019

Etkili Bir 360 Derece Geri Bildirim Süreci Nasıl Olmalı

Geri bildirim; performans, büyüme ve gelişmenin hayati bir parçasıdır. Kendimizi ve başkalarıyla nasıl etkileşime girdiğimizi anlamak, etrafımızdakiler üzerinde nasıl bir etkimiz olduğunu anlamamıza yardımcı olur. Tesir çemberimizde bulunan başkalarının algıları, bu algıların doğru veya yanlış olup olmadığına bakılmaksızın, başarı seviyemizi […]
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak April 25, 2019

En İyi 360 Derece Geri Bildirim Uygulamaları

Uzun zamandan beri 360 derece geri bildirim anketleri ve sonuçlarıyla ilgili olarak koçluk yapıyoruz. Bu süre zarfında, 360 anketini en yaygın tuzaklardan kaçınarak, paranızın tam karşılığını alacak şekilde kullanmanın en iyi yöntemlerini bulduk.
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak April 14, 2019

Müşteri Deneyiminiz (CX) Neden Aslında Çalışan Deneyiminize (EX) Bağlıdır?

Mutlu müşteriler demek, başarılı bir kuruluş demektir. Fakat ideal Müşteri Deneyimi arayışında çoğu şirket en kritik noktayı, yani Çalışan Deneyimi’ni, göz ardı eder.
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak April 2, 2019

Yöneticiler İnsanları Nasıl Hesap Verebilir Tutabilirler?

Sevgili Kritik Beceriler, Bir sorunum var. İş sonuçlarımız beklentilerin altında ve üst yönetim bunun sebebinin yöneticilerin çalışanları sonuçlardan dolayı hesap verebilir kılmamasından dolayı olduğunu düşünüyor. Açıkça söylemek gerekirse ben de zaman zaman çalışanların şirket politikalarına uymayan şeyler yaptığını ancak yöneticilerinin bu […]
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak March 17, 2019

Çalışanları Enerjik ve İşine Bağlı Kılmanın BEŞ Yolu

Çalışan bağlılığı, çalışanların kendilerini işlerine karşı tutkulu, enerjik ve adanmış hissettiği zamanki duygu durumudur. İş gücünüzü bağlı kılmak için neden zaman ayırmak gerekir? Çünkü bu durum kuruluştaki bireyleri; yüksek performans gösterebilmek adına kalbini, ruhunu, aklını ve ellerini ortaya koyan çalışanlara dönüştürür.
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak March 10, 2019

Çalışan Bağlılığı Anketiniz Öncesi Düşünmeniz Gereken 10 Soru

Her gün her türlü anket, test ve değerlendirmelerin bombardımanına uğruyoruz. İyi de anket yapmak ile kehanette bulunmak arasındaki fark ne? Bir çalışan bağlılığı anketi, sorunları çözmek yerine daha çok sorun yaratan bir şey olabilir mi? İyi bir anket nasıl olur ve daha da önemlisi, bir anket yapmamız gerekir mi? Çalışan memnuniyetini ve çalışan […]
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak February 19, 2019

Üretken Olmak İçin ''HAYIR'' Demeyi Öğrenmek

Sevgili Aykan, Geçenlerde üstüne fazla yükümlülük alan kişiler hakkındaki bir konuşmanızı dinledim. Konuşmanızda ‘’yapılacaklar’’ listesini yönetmek için bazı yollar önerdiniz. Bence bunlar gerçekten de faydalı fikirlerdi. Peki ya ilişkinin diğer tarafında olan biz yöneticiler ne yapmalıyız? Ben teknoloji departmanından sorumlu bir yöneticiyim, […]
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak February 9, 2019

Liderlik İle Dijital Dönüşümün İlişkisi

Şirketlerin ''Dijitalleşeceğiz'' demesi ve bu konuyu kritik gündem haline getirmeleri, treninin kaçtığını farkederek o panikle ''Eyvah tren kaçıyor, koşun yetişmeliyiz'' şeklindeki ruh hallerini, havalı şekilde dile getirme durumudur.
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak February 5, 2019

Kazançlı Bir Müşteri Deneyimi Yaratmanın Formülü Nedir?

Müşteri, bir bireyden veya kuruluştan hizmet alan herhangi bir kişi veya gruptur. Eğer bir şirketi yönetiyorsanız, tişörtlerinizi, pizzalarınızı veya yazılımlarınızı satın alan kişidir. 
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak February 3, 2019

Çalışan Nabız Anketi Nedir?

Bir çalışan nabız anketi yapmayı mı düşünüyorsunuz? Herhalde hiç kimse, kuruluşun nabzını tutmanın iş başarısı için kritik olduğu görüşüne itiraz etmez. İş ortağımız DecisionWise'ın, 20 yılı aşkın bir süredir yaptığı çalışan bağlılığı anketleri göstermiştir ki; iş sonuçları çalışan deneyimine doğrudan bağlıdır. Bu durumda, Müşteri Deneyiminin […]
Devamını Okuyun