Çok sayıda şirket, yöneticilerinin liderlik gelişimine ışık tutması için, o yöneticiyle çalışan kişilerden geri bildirim alıyor ve yöneticinin liderliğini nasıl algıladıklarını soruyor. Bu uygulamanın yaygın olanı 360 derece geri bildirim anketleri ile bilgi toplanması.
Yöneticiler 360-derece geri bildirim sonuçlarını aldıklarında, genelde kendi puanlarını hemen diğer yöneticilerle karşılaştırmak istiyorlar. Bu da normal elbette, çünkü hepimiz kendi sonuçlarımızın ortalamanın altında mı üstünde mi olduğunu merak ederiz. Eğer illa sonuçlarımı diğer kişilerle karşılaştıracağım diyorsanız, o zaman yanlış bir fikre kapılmamak için kendinizi hangi ortalamayla karşılaştıracağınıza karar vermeniz önemlidir. Doğru karşılaştırma, sizin sonuçları doğru algılamanıza ve ona göre de doğru aksiyonlar gerçekleştirmenize imkan verir. İşte bu yüzden bugün size 360 derece anketlerinizin sonuçlarınızı karşılaştırıp, bağlam oluşturabileceğiniz 7 karşılaştırma noktası hakkında bilgiler vereceğim:
1-Global Kıyaslama: Bu rakam, şirkette ankete katılan bütün katılımcıların ortalama puanını gösterir. Bu rakamla kendi sonucunuzu karşılaştırmadan önce bilmeniz gereken şey, şirketinizde yapılan ankette dünyada tüm liderlere uygulanan standart anketin kullanılıp kullanılmadığı. Çünkü bu seçenek eğer standart anket kullanıldıysa geçerlidir. Eğer 360-derece geri bildirim anketinizi kurumunuzdaki ''liderlik yetkinlikleri''ne göre uyarladıysanız, bu seçenek geçersizdir. Bu durumda kurum normunu kullanmanız uygun olur.
2-Kurum Normuyla Kıyaslama: Kurumda 360-derece geri bildirim anketine katılan herkesi içerir. Eğer şirketinizde kendinize uyarladığınız yeni bir anketi uyguluyorsanız, rapora dair doğru bir norm oluşturabilmek için, anketi en az 10 katılımcının yapması gerekir.
3-Önceki Skorla Kıyaslama: Bireyin bir önceki anketteki sonuçlarının şu andaki sonuçlarıyla karşılaştırmasıdır (öz-kıyaslama). Bu kıyaslama ile ilerlemeyi takip edebilmek ve yöneticilik performansınız hakkında diğer kişilerle açık bir diyalog sürdürebilmek için en iyi uygulama yöntemi 360 anketini yılda bir kez düzenli yapmaktır.
4-Göreve Göre Kıyaslama: 360-derece geri bildirim sağlayıcılarının sunduğu standart anketi kullandığınız takdirde, görev türüne göre ortalamaları görme imkânınız vardır (örneğin, tüm sağlık yöneticileri, IT yöneticileri ya da İK yöneticileri gibi).
5-İlk % 10'a Göre Kıyaslama: Bu karşılaştırmada, kurumdaki yüksek potansiyelli yönetici grubunun sonuçları bir karşılaştırma çıtası olarak kullanılabilir. İlk çeyrek, ilk yüzde 20 gibi biçimleri de olabilir.
6-Liderlik Seviyesinde Kıyaslama: Çoğu zaman, yöneticilik seviyesine göre yapılan bu karşılaştırmalar, her gruba ayrı ayrı uyarlanan 360-derece geri bildirim anketleri vasıtasıyla yapılır. Bunlar, bireysel katkı sağlayanlar, takım liderleri, müdürler, üst seviye yöneticiler, genel müdür yardımcıları arasındaki kıyaslamalardır.
7-Coğrafyaya Göre Kıyaslama: Çoğu yönetici kendi bölgesindeki meslektaşlarıyla karşılaştırılmak ister. Bu önemli olabilir, çünkü kültürel farklılıklar dolayısıyla, dünyanın bazı bölgelerindeki insanlar diğerlerini 360 derece anketlerinde daha alçak ya da daha yüksek puanlamaya eğilimli olabilir.
360 derece raporunuzu aldığınızda karalar bağlayıp, yanlış tepkiler vermemek için doğru karşılaştırmalar yapmak önemli. Biz, doğru sonuçlara varabilmek için, 360-derece geri bildirim anketlerinizde bir ya da iki kıyaslama noktası kullanmanızı öneriyoruz. Ama ikiden fazlası da kafa karışıklığına yol açabilir. Böyle doğru şekilde yapılan karşılaştırmalar ve doğru kıyaslamalar, 360-derece geri bildirimi alan yöneticilerin güçlü ve geliştirilmesi gereken yanlarını hızlıca görebilmelerini sağlar. Katılımcılar için geçerli karşılaştırma ölçütünü seçmeniz, 360 derece geri bildirim anketlerinin hedefi 12'den vurmasına katkısı büyük olacaktır.
360 derece sonuçlarınızı kıyaslarken sizi zorlayan konuları, yaptığınız iyi uygulamaları aşağıdaki form ile bizimle paylaşabilirsiniz.
İlginizi Çekebilecek Diğer Bloglar