The Success Programme Blog

360 Derece Geri Bildirim Nedir?

Written by Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak | 18.May.2019 06:56:26

360 derece geri bildirim, bir kişinin meslektaşlarından, amirlerinden, astlarından ve kendi başarısında kilit rol oynayan  diğer kişilerden samimi geri bildirim alması için güvenli bir ortam sağlayan bir gelişim sürecidir.

Belki şaşırtıcı gelecek ama 360 geri bildirim 1940'tan beri kullanılmaktadır ve çalışanların gelişiminde çok etkili bir gelişim aracı haline gelmiştir. 360 derece geri bildirim, katılımcıların eğitimli bir moderatör tarafından kolaylaştırılan ve geri bildirimlerin paylaşılmasının teşvik edildiği  açık bir oturumda meslektaşlarıyla buluştukları “T grupları” veya eğitim grupları denilen bir eğitim yönteminin kullanımı sonucu ortaya çıkmıştır.

360 derece geri bildirim; geçmiş dönemlerde, kağıt formları toplamak, verileri karşılaştırarak okumak ve özet bir rapor hazırlamak için ciddi zaman ve çaba gerektirdiğinden yönetilmesi zor bir süreçti. Bu engeller, artık tüm sürecin online yapılmasına izin veren, gizliliği artıran ve süreci büyük ölçüde hızlandıran teknolojideki ilerlemelerle aşılmıştır. Bugün, tüm şirketlerin yaklaşık üçte biri ve Fortune 500 şirketlerinin yüzde 85'i, 360 derece geri bildirimin bir türünü kullanıyor.

Neden 360 Geri Bildirim?

Geri bildirim olmadan, kendi gerçekliğimizi yaratma eğiliminde oluruz. 360 derece geri bildirim aracı, performans, büyüme ve gelişimin hayati bir parçasıdır. Kendimizi ve başkalarıyla nasıl etkileşime girdiğimizi ve de etrafımızdakiler üzerindeki etkimizi anlamamıza yardımcı olur. Etki alanımızdaki diğer kişilerin algıları, bu algıların doğru veya yanlış olup olmadığına bakmaksızın sıklıkla başarı seviyemizi etkiler. 360 geri bildirim işte burada devreye girer.

Bireysel veya kurumsal performansı iyileştirmedeki ilk adım, performans seviyemiz hakkında bir farkındalık kazanmaktır. Birçoğumuz, başkalarının bizi nasıl gördüğü konusunda eksik bir anlayışa sahibiz, bu da etkili olmayan etkileşime ve genel etkinliğin azalmasına yol açıyor. Davranışlarımızın ve aynı zamanda başkalarının onları nasıl algıladığının farkında olmadan, kendimizi geliştirmeye başlayamayız.

Günümüzde çoğu kurum, amaçları değişkenlik gösterse de 360 geri bildirimi bir biçimde kullanıyor.

Success Programme olarak 360 derece  geri bildirim sürecini kurumunuzun gereksinimlerine dayanarak, hedeflerinize ulaşmanız için uygun hale getiriyoruz.

360 derece geri bildirim süreçlerinin faydası aşağıdaki üç ana başlıkta özetlenebilir.

 

  1. Hedefli Kariyer Gelişimi
  • Kişisel ve kariyer gelişimine odaklanır
  • Hangi noktada olduğunuzu ve nerelerde gelişmeniz veya iyileşmeniz gerektiğini keşfeder
  • Kişiselleştirilmiş eylem planının oluşturulmasıyla sonuçlanır
  1. Takım Etkinliği
  • Güçlü yanlar ve iyileştirilmesi gereken alanların yanı sıra takım etkinliği becerilerine odaklanır
  • Grupların hedefler için bir araya gelmesini ve bir takım olarak daha iyi çalışmasına imkan verir
  • “Tartışılmaz”ları paylaşmak için güvenli bir ortam sağlar.
  1. Performans Değerlendirmesi
  • İş performansı ve davranışlarla ilgili 360 derecelik bir perspektif yaratır
  • Bireysel katkılar ve etkinlik için daha objektif ve hatasız bir bakış sağlar
  • Sonuçlar, idari eylemlerin etmenlerine dönüştürülebilir
  •  

360 DERECE ÖRNEK GERİ BİLDİRİM ANKETİNİ İNDİRİN

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BU KONU HAKKINDA ÇOK OKUNAN DİĞER MAKALELER

Etkili Bir 360 Derece Geri Bildirim Süreci Nasıl Olmalı?

En İyi 360 Derece Ger Bildirim Uygulamaları?

360 Derece Geri Bildirim Anketinin 8 Faydası?

Ayna ayna 360 Derece Geri Bildirim Ver Bana