tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak September 15, 2019

Ebeveyn ile Öğretmen Arasındaki İletişim Kopukluğunu Gidermek İçin 3 İpucu

New York Times'ın çok satan yazarlarından olan aynı zamanda İş ortağımız Joseph Grenny ve David Maxfield’in yaptıkları araştırma, ebeveynler ve öğretmenler arasında, çocukların başarısını etkileme potansiyeli olan ürkütücü bir iletişim kopukluğu olduğunu ortaya koydu. Öğretmenler, ebeveynlerin evde yaşanan önemli değişiklikleri iletmediklerini, […]
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak September 8, 2019

Ebeveynler Öğretmenler İle Yaptıkları Kritik Konuşmalarda Başarısız Oluyor

Ulusal bir çalışma, her 4 ebeveynden 3'ünün, çocuklarının okulla ilgili sorunlarını çözme ve onlara yardımcı olmak konusunda ne kadar etkili olduklarına dair düşünceleri abarttığını gösteriyor. Ve birçoğunun, sorunları çözmeyi öğretmenlere veya okul yöneticilerine bıraktığını doğruluyor.
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak September 5, 2019

360 Derece Geri Bildirimdeki Algı Farklılıkları

Eğer Londra metrosunu kullandıysanız, kapılar her açıldığında çalan kayıtlı anonsu bilirsiniz: “ Mind the gap (aradaki boşluğa dikkat edin)…” Bu, inip binerken bastığınız yere dikkat etmeniz için faydalı bir uyarıdır ve bir 360 derece geri bildirimi söz konusu olduğunda da yerinde bir tavsiyedir.
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak September 3, 2019

İşleri Son Dakikaya Bırakan Bir Yönetici İle Baş Etmek

Sevgili Bahar Yöneticim son dakikaya kadar işleri değişiklik yapmaya açık halde bırakıyor ve bunu beni tamamen strese sokuyor.  
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak September 1, 2019

Tartışabilen Eşler, Susanlara Göre 10 Kat Daha Mutlu

İş ortağımız Vitalsmarts'ın ilişkilerdeki iletişim üzerine yaptığı araştırma, etkili  şekilde tartışabilen çiftlerin, zorlu sorunları içlerine atan ya da hasır altı edenlere oranla 10 kat daha mutlu olduklarını doğruluyor.
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak August 28, 2019

Kırmadan Geri Bildirim Nasıl Verilir?

Sevgili Bahar Bir kişiye davranışından çok kişiliği ile ilgili geri bildirimi nasıl verebilirim? Kurumsal çalışanların kişisel gelişimi için kurulmuş bir STK'da (Sivil Toplum Kuruluşu)  denetmenlik yapıyorum. 
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak August 25, 2019

Dijital Bölünme: Sürekli Telefon Ekranına Bakan Kişiler İle Nasıl Yüzleşilir

New York Times çok satan kitaplarından Kritik Konuşmalar’ın yazarı Joseph Grenny’nin yaptığı yeni araştırmaya göre, katılımcıların %89’u, teknolojinin duyarsızca veya uygunsuzca kullanımı yüzünden ilişkilerinin zarar gördüğünü belirtti. Ama buna rağmen çoğu kişi sessiz kalarak bu durumun acısını çekiyor.
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak August 20, 2019

Yöneticinizle  Kritik Bir Konuşma Nasıl Yapılır?

Sevgili Bahar, Kritik konuşmalar ile ilgili öğrettiğiniz becerileri kullanmak istiyorum ancak astlarımla değil üstelerim ile konuşurken bu becerileri kullanmak istiyorum. Diğer yandan bu yöntemlerin, üstlerden çok astlarla yapılacak konuşmalara göre tasarlandığını düşünüyorum.
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak July 26, 2019

İnsanların Geri Bildirim Almaktan Kaçınmasının (ama yine de almaları gerekmesinin) 5 Nedeni

Herhangi bir grup liderle ya da yöneticiyle geri bildirim konusunu konuşurken hep aynı şeyleri duyarsınız. Çoğunlukla geri bildirim almaktan haklı olarak ürkeriz, çünkü önceki deneyimlerimizde, geri bildirim bize karşı bir çekiç, bir sopa, bir mızrak ya da bir başka imha silahı gibi kullanılmıştır.
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak July 23, 2019

Toplantıların Zaman Kaybı Olduğunu Yöneticinize Nasıl Söylersiniz

Sevgili Bahar, Benim sorunum yöneticimin yürüttüğü toplantılar. Bu toplantılarda canlılık yok gibi! Toplantı notlarındaki maddeler hep aynı, insanlar bu maddeler hakkında 30 saniyelik raporlar veriyorlar ve hiç kimsenin bir sonraki haftaya kadar toplantı notlarına tekrar baktığını düşünmüyorum.
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak July 22, 2019

360 Derece Geri Bildirimin Yetersiz Kalabileceği 11 Durum

Success Programme olarak iyi tasarlanmış bir 360-derece geri bildirim programının yüzde yüz arkasındayız. Bu yüzden de, 360-derece geri bildirime ilişkin tehlikeler hakkında yazıyor olmam size biraz tuhaf görünebilir.
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak July 18, 2019

İhtiyacınız Yönetici Koçluğu mu , Düzeltici Faaliyet mi?

İK yöneticileri, bazen acilen 360 anketini yapması ve koçluk alması “gereken” bir yönetici konusunda beni arıyorlar. Çoğu zaman bu acil arama, “ Bahar Hanım, İstediğimiz gibi davranmayan bir yöneticimiz var; 360-derece geri bildirim sayesinde öz farkındalık kazanmasını ve değişmesini umuyoruz,” demenin bir başka yolu. Genellikle söz konusu […]
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak July 17, 2019

İletişiminizdeki Sessizlik ve Şiddet Hakkındaki Acı Gerçek

Sevgili Bahar Şirketimizde yaptığımız bir çalışmada, ‘’Kritik Konuşmalar’’ kitabındaki ‘’Stres Altındayken İletişim Tarzınız’’ testini yaptım. Testin sonucunda, iletişim tarzımın “şiddet” olarak çıktığına gerçekten üzüldüğümü ve alındığımı söylemeliyim.
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak July 14, 2019

Koçluk Modellerinin Çoğu Neden İşe Yaramaz

“Neler oluyordu? Başkan’ın konuşması başladığında konuşma zorluğu çeken hastaların koğuşundan kahkahalar yükseldi; üstelik hepsi de Başkan’ı dinlemek için sabırsızlanıyordu… O kadim Sihirbaz, o Oyuncu, hitabet ustalığıyla, tiyatrovari yaklaşımıyla, duygusal cazibesiyle karşılarında duruyordu ve bütün hastalar gülmekten ölüyordu.”
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak July 13, 2019

Koçluğun Faydaları Nelerdir?

On beş yılı aşkın süredir Türkiye ve dünya çapında farklı konumlarda yüzlerce yöneticiyle çalıştık; şirketlerini ve yaşamlarını etkileyen önemli ve yerinde kararlar almalarına yardımcı olduk. Bugün artık diyebiliriz ki Liderlere koçluk yapmak bizim işimiz.
Devamını Okuyun
tarafından Aykan Rasitoglu, MBA, Kurucu Ortak July 11, 2019

360 Geri Bildirimime Nasıl Tepki Verdim

Bazı kurumlar, çok değerlendiricili geri bildirim kullanımı ile ilgili ön araştırmalara başladıklarında öncelikle kullanacakları teknolojiye bakıyorlar. 360 derece geri bildirimlerinin çoğu çevrimiçi (online) yapıldığından, bu anlaşılır bir şeydir.
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak July 10, 2019

E-mail ile Kritik Konuşma Yapılır Mı?

Sevgili Bahar, Konuşurken nazik ve dikkatli olduğumu düşünürüm, ancak yeni bir işe gireli bir buçuk ay oldu ve burada e-mail yoluyla iyi iletişim kurmak konusunda kendime olan güvenimi kaybettim.
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak July 4, 2019

Yönetici Koçluğunun 4 Anahtarı

  Her kurumda “sorunlu bir çocuk” vardır. Genellikle söz konusu çalışanın yöneticisi, İK bölümünden birinin yönetici koçluğu aracılığıyla bu sorunlu çalışana yardımcı olmasını talep eder. 
Devamını Okuyun
tarafından Bahar Sen, Kurucu Ortak July 4, 2019

Geri Bildirim Gerçekten Bir Armağan mıdır?

Bir defasında “aldığı geri bildirimi sahiplenmeyen” kıdemli bir direktör ile video konferans üzerinden koçluk görüşmemi yapıyordum. Çalıştığı kuruluşta yaklaşık otuz yönetici kısa bir süre önce 360 derece geri bildirim sürecinden geçmişti. Birkaç haftadır söz konusu direktörün astları yani bir alt kademe yöneticiler ile görüşmelerimi tamamladım ve […]
Devamını Okuyun